Glossar · Prozesse & Automatisierung
Medienbruch
Ein Medienbruch entsteht, wenn eine Information innerhalb eines Ablaufs das Medium wechselt und dafür von Hand übertragen werden muss, zum Beispiel von einer PDF-Bestellung in die Warenwirtschaft. Jeder Medienbruch kostet Zeit und ist eine Fehlerquelle.
Woran Sie das im Alltag merken
Man erkennt Medienbrüche an Sätzen wie „Das tippe ich kurz ab“ oder „Ich drucke es aus und lege es rüber“. Einzelne Fälle fallen nicht auf, in der Summe binden sie oft halbe Stellen.
Was sich ändert, wenn es gelöst ist
Wird der Bruch geschlossen, läuft die Information einmal erfasst durch alle Systeme. Zahlendreher, doppelte Erfassung und Rückfragen entfallen, und die Bearbeitungszeit sinkt deutlich.
Auch bekannt als: Systembruch
Erklärt von Besnik Zeka, Gründer von Make AI Easy. Stand: Oktober 2026.
Finden wir Ihren ersten Hebel.
Vier Fragen, eine persönliche Einschätzung. Wenn sich der Aufwand für Sie nicht lohnt, sagen wir das offen.